นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 27 มกราคม 2569

บริษัท ดับเบิลยูพี โซลูชั่น จำกัด (“เรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy) และเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชมเว็บไซต์และลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของท่าน

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการติดต่อประสานงานทางธุรกิจและงานวิศวกรรมเท่านั้น:

  • ข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจ: เมื่อท่านกรอกข้อมูลผ่าน แบบฟอร์มสอบถามงาน (Google Form), ส่งอีเมล, หรือติดต่อผ่าน Line เราจะเก็บข้อมูลเช่น ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล และรายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับเครื่องจักรหรือโปรเจกต์ของท่าน
  • ข้อมูลทางเทคนิคอัตโนมัติ: ระบบอาจมีการเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น IP Address, ประเภทของ Browser หรือสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อนำมาปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ในฐานะผู้ให้บริการด้านวิศวกรรม (System Integrator) เรายึดถือจรรยาบรรณเรื่องการรักษาความลับลูกค้าเป็นสำคัญ ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้เพื่อ:

  • การประเมินทางเทคนิค: วิเคราะห์โจทย์ปัญหาหน้างาน เพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่เหมาะสม (เช่น การเลือกสเปก Industrial PC, การออกแบบระบบ IIoT)
  • การติดต่อสื่อสาร: เพื่อตอบกลับข้อซักถาม ส่งใบเสนอราคา หรือนัดหมายเข้าดูหน้างาน
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์ความต้องการในตลาดอุตสาหกรรม

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่มีนโยบายจำหน่าย จ่าย แจก หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ข้อมูลรายละเอียดโปรเจกต์ของท่าน (เช่น สูตรการผลิต, ปัญหาเครื่องจักร) จะถือเป็น ข้อมูลความลับ (Confidential Information) และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย

4. บริการจากบุคคลที่สาม (Google Forms)

เราใช้บริการ Google Forms ในการรับข้อมูลสอบถามงาน เมื่อท่านส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมให้ข้อมูลดังกล่าวถูกประมวลผลผ่านระบบของ Google ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Privacy Policy

5. สิทธิของท่าน (PDPA)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิในการ:

  • ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
  • ขอให้แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • ระงับหรือเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล

6. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่:

WP Solution Co., Ltd.